故障诊断：接车后，启动车辆，打开多媒体音频视频系统，插入CD音乐光盘，发现可以播放，但没有声音，调节声音旋钮没反应，切换音源到收音机、USB、蓝牙，故障现象还是一样。

    查看维修手册，分析可能的故障部位，如图1所示。

    在与客户沟通中得知，这是在汽配城加装导航后出现的故障，后还原使用原车碟机还是没声音，在其他店检查过，更换过立体声放大器还是不行，才将车开到本店检查。

      （1）首先检查收音机，立体声放大器所有保险丝都完好，未发现异常。

      （2）想到加装导航可能会破线，便对收音机后方插头线束进行检查，未发现异常。

      （3）根据之前维修经验，加装导航可能会烧坏立体声放大器。找到同样配置的试驾车更换放大器，故障依旧。

      （4）在与试驾车更换放大器后故障还是一样，便将碟机总成对换，故障现象还是一样。

      （5）·怀疑是线路故障，便查阅电路图测量以下线束：

    立体声放大器电源电路；

    扬声器电路；

    收音机到放大器声音信号电路；

    AVC-LAN电路。

    放大器电源电路如图2所示。

    声音信号经立体声部件放大器总成放大，并通过扬声器电路自立，体声部件放大器总成发送至扬声器。如果扬声器电路发生短路，则立体声部件放大器总成检测到短路并停止输出至扬声器。这样即使立体声部件放大器总成没有故障也不能从扬声器听到声音。立体声部件放大器电路如图3所示。

    根据图3测量。

    打开碟机，播放CD歌曲，分别按顺序断开单个喇叭插头直到所有喇叭插头全部拔下，仍然没有声音。

    测量所有喇叭插头到放大器线束插头的电阻，小于1Ω。

    测量所有喇叭线束之间电阻为。且与车身搭铁、电源正极之间的电阻均为∞。

    收音机和显示屏接收器总成通过该电路将声音信号发送到立体声部件放大器总成。

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