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一辆行驶里程约17万km的2008年一汽大众迈腾轿车。用户反映:该车无法起动。
检查分析:维修人员试车,发现起动时仪表板上出现黄色转向盘标志。打开点火开关,仪表板立即点亮,并伴有转向柱解锁的“咔嗒”声,正常。检测发动机控制单元,发现故障码01299----钥匙出错。检测舒适系统控制单元J393,发现故障码02811----转向柱锁控制单元J764故障,偶发。
由于发动机控制单元能够获得钥匙出错的信息,转向柱锁也能正常解除,说明J764向J393发出了正确的防盗验证信息,所以舒适系统控制单元J393出现故障的可能性较大。
故障排除:更换J393并做防盗匹配,故障排除。