一辆行驶里程约7.6万km的大众CC 2.0T轿车。用户反映：该车挂入倒挡倒车时偶而会无视频显示。
    检查分析：根据客户反映的故障现象分析，认为可能是导航系统软件版本过低所导致的，于是首先检查导航系统软件版本，发现为最新版本。接着使用故障检测仪读取故障代码，在后视摄像机系统（地址词“6C”）中存在“02203011一音频舰频输入1断路静态”的故障记录。根据后视摄像机系统中存在故障代码含义分析，认为可能是摄像机至倒车影像控制单元间的视频线有故障，或摄像机自身有问题。于是拆开后备箱内部衬板，检查倒车影像控制单元导线连接器的连接情况，无异常。检查视频线连接器时发现摄像机供电端子存在连接松脱的现象。
    排除方法：重新紧固摄像机供电连接器端子。