故障描述:低速行驶时, 一档升二档过程中或者在二档加速过程中出现短暂的连续抖动(非一次性耸车) ,有时伴有类似咔咔咔的噪音。
经销商诊断:
1、 诊断仪检测变速箱电控系统无故障码;
2、 车辆行驶里程大于8000Km;
3、 按客户抱怨车况试车, 确认故障属实;
4、对变速箱进行基本设定,试跑后故障未消除;
5、 确认变速箱生产日期在 2013.7.16 之前, 见图 1 所示;
售后解决:若满足上述条件, 则更换离合器,并将变速箱软件升级到最新版本( 45XX 或 90XX) 或以上,具体操作方法可参考《 TPI2013080-DQ200 第三代离合器更换指导》 。
备件信息:目前备件只提供第三代离合器, 具体信息如下:
零件号: 0AM 198 140 N或L 名称: 维修套件(适用于所有装配DQ200变速箱车型)
注意事项:
1、 此方法适用于变速箱生产日期在2013年7月16日之前二档抖动问题的判定。对于其它问题(如低速换档耸车),不适用此方法。
2、 对于变速箱生产日期为2013年7月16日之前的二档抖动故障, 确认故障后, 直接为用户更换
离合器,不必等待技术代表及大连Hotline答复。随后将PCC报告及变速箱数据流(1-252组)发送给技术代表,同时抄送给大连变速箱厂( Hotline-DQ200@atd.volkswagen.com.cn)
另外,此两个文件需作为附件同时上传至Feedback系统。其中, 反馈邮件的命名规则为: 邮件主题名前加上判定此故障所用的TPI编号“ TPI2014057” 以提示,见图2所示。( 注意:以前要求的“ DC”标识取消, 改为用TPI编号“ TPI2014057”来标识。)
3、 针对变速箱生产日期为 2013 年 7 月 16 日之后的二档抖动故障, 不要自行处理, 按流程反馈到技术代表处, 等待答复。
4、 一汽-大众售后、质保及大连变速箱厂家会对返回的故障件定期进行分析,追溯误索赔情况,请严格按照 TPI 文件判定故障。
相关资料:2014年最新大众原厂维修信息系统ELSA 5.1