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用户反映: 全新宝来前排座椅有异响。
故障现象: 前排座椅框架的高度调整支架处发出异响。
故障原因: 个别车辆由于前排座椅框架的高度调整支架孔和定位转轴的尺寸超差, 导致配 合存在间隙, 从而带来前排座椅异响, 如图 1 所示。
解决措施: 生产解决措施为分别调整高度调整支架孔和定位转轴的尺寸, 保证其为过盈配 合。 措施上线日期为: 2013 年 7 月 29 日, 首台车底盘号: D3136079。
解决方案:
1、 当客户抱怨前排座椅存在异响时, 请首先检查座椅框架的高度调整支架孔和定位转轴之 间是否存在配合间隙;
2、 如果支架孔和定位转轴之间存在配合间隙, 并可判断为是由于该配合间隙导致异响时,
请更换生产日期为 2013 年 7 月 29 日之后生产的前排座椅总成。
备件信息:前排座椅生产日期如下图所示:
如图 3 所示为前排座椅生产日期标签所在处, 图示所示标签指示生产日期为: 2013 年 6 月 30 日。