一辆行驶里程约23.9万km的2003年大众宝来1. 8T轿车。车主反映：该车在各个挡位工作时刮水器的运动都很慢。
    故障诊断：接车后，观察刮水器的运动显得无力并有些抖动。根据维修经验，首检查雨刮片支撑臂与刮水器电动机摇臂之间的连接螺母，没有松动的迹象。测量刮水器电动的电源线电压，正常，于是怀疑是刮水器电动机的电刷磨损严重导致故障的发生。
    更换刮水器电动机试验，故障依旧。将原车刮水器电动机的第4脚和第2脚直接通电，电动机运转正常，这说明刮水器电动机没有问题。将刮水器电动机接回原车电路中，不安装刮水器摇臂等机械部件，观察刮水器电动机的运动还是有些抖动。查阅相关电路图，认为剩下的可能就是刮水器控制单元J192出现了故障。拆下驾驶员侧仪表下饰板，发现刮水器控制单元严重松动，已经快要从插座上掉下来了。
插好刮水器控制单元后，故障彻底排除。

相关资料：2017年7月大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0