技术背景: 在EA888GEN3发动机保养时,机油加注口盖处会有油渍,客户抱怨强烈。
售后解决方案:
1.首先要确认发动机保养后机油加注口内侧及盖周边是否清擦干净(如下图);
2.如清擦后车辆行驶一段时间还出现渗油抱怨,可以更换新的的机油加注口底座及盖(成套使用)。零件号为:
机油加注口盖:L05E703485B
机油加注口底座:L06K103281 B
注意事项:
1.原机油加注口如出现渗油抱怨不做轻擦就更换新的加注口的可能有拒赔风险;
2.新的机油加注口底座安装时一定要与发动机机油加注口紧密结合;
3.新的机油加注口底座和盖必须成套使用;
4.新的机油加注口盖与改进前的不能通用;
5.发动机换油后对加注口还要进行清擦;
6.新的底座安装前及每次保养后必须清擦残留机油。