故障诊断过程：

1. 造成故障分析 a 环境温度传感器损坏

b 线束断路或短路

c 线束搭铁点不良

d 线路接插件接触不良

e 仪表内部故障

2. 由于此车是前部发生碰撞，环境温度传感器正是安装在前部，很有可能传感器发生问题，测量传感器电阻为 750 欧， 在正常范围内，为了鉴定传感器的好坏，和另一正常车辆的传感器互换，故障车显示为-23度，而正常车辆显示为 23 度，与环境温度相同，证明传感器正常无故障。

3.查看电路图，得知传感器的工作电压和接地都在组合仪表。

4.测量 G17 的工作电压为 5v，正常。

5.测量传感器到组合仪表的导线电阻，为 0.1 欧，正常。

6.检查组合仪表供电，搭铁正常。

7.最后怀疑是组合仪表内部故障，换上新的组合仪表，匹配完后，仪表显示 23 度，正常，空调能正常开启工作，故障排除。

故障原因分析：组合仪表内部故障，造成显示不准确，空调不能启。

故障处理方法：更换组合仪表。

案例点评及建议：根据电路图查找故障点，提高故障排除能力。