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涉及车辆:2013年7月起生产的新帕萨特、2014年7月起生产的新途观以及全新帕萨特等车型
通报内容:上述车型配备的车身控制单元BCM带有风挡玻璃清洗泵过载保护功能。如果车辆使用了不合格的风挡玻璃清洗液,可能导致风挡玻璃清洗泵电流过载。BCM会检测清洗泵工作电流大小,当电流达到8A以上且持续时间超过150 ms时,就会断开对风挡清洗泵的供电输出,风挡清洗装置不工作,并在诊断地址“09电子中央电气系统”存储故障码“897—风挡玻璃清洗泵”
如遇到上述情况,需要重置车窗玻璃清洗泵信号。请按下述步骤重新拆装清洗泵,并更换合格的风挡玻璃清洗液。
(1)按照维修手册,关闭点火开关和所有用电器,拔出点火钥匙,断开清洗泵插头,拆下清洗泵。
(2)打开点火开关,拨动风挡玻璃刮水器操作杆,执行数次喷射清洗液操作,并等待约10 min。
(3)按照维修手册,恢复安装,并对前照灯清洗系统排气.
(4)清除故障码。
(5)更换合格的车窗玻璃清洗液。