用户反映：
A3 后窗台板的固定带裂开。

技术背景
后窗台板的固定带在因用户使用不当而超负荷运作时断裂。
当后窗台板上的负荷超出 30 Kg（相当于每根固定带承受 15 Kg）时，达到后窗台板的最大负荷。
例如当用户将东西装进行李箱时，如果把东西放在后窗台板上，就会出现这种情况。
因使用不当造成的损伤并不能作为索赔意义上的缺陷处理。

生产线解决方案
通过持续批量生产监控来确保固定带的保持力。
售后服务解决方案
可以向备件库订购固定带备件。
配件信息
原厂零件号：
8V3 867 667 3 门车左侧
8V3 867 668 3 门车右侧
8V4 867 667 Sportback 左侧
8V4 867 668 Sportback 右侧

用户信息
损伤件表明是因用户使用不当导致超负荷运作。

相关资料：2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0