用户陈述/服务站结论
用户抱怨在用免提模式通话时，通话对方听到的声音非常失真或是断断续续。
技术背景
连接安卓和 Windows 手机时，功能受到软件方面的限制
售后服务解决方案
请检测下列边缘条件：
• 用户使用一部 Windows 或安卓手机
• 用户在免提模式下通话
只有满足这两个边缘条件时，此 TPI 才适用。 如果满足，则请暂缓维修。 正在制定一款排除该故障的蓝牙软件。 一旦新蓝牙软件可用，就会通过重新修订本 TPI 来通知您。
用户也可以自己通过奥迪网站 ==> www.Audi.com/Bluetooth 在“软件升级”这一栏下面下载这个新蓝牙软件，并自行安装。
因此不需要用户再拜访特约维修站。
目前，本软件尚不可用，一旦软件可下载使用，就会通过重新修订通知您。

相关资料：2017年7月大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0