一辆行驶里程仅1500km的通用雪佛兰科鲁兹轿车。车主反映：该车的无钥匙进入系统失灵，手动开门和锁门都不起作用，但是遥控各项功能正常。

此车为1.8L最高配置，带有PEPS (Passive Entry andPassive Start)被动式进入和被动式启动系统，也叫无钥匙进入和无钥匙启动系统，配置代码为ATH。

因为遥控各项功能正常，根据上述对PEPS系统工作原理的分析，说明遥控门锁接收器RFA(K77)及车身控制模块控制的中央门锁系统正常；而无钥匙进入系统全部失灵，包括左前门和右前门都无法被动式开启和闭锁，行李厢盖也无法被动式开启，因为所有的5个低频天线、4个车门的把手开关、两个前门的触摸锁车开关都是由遥控门锁控制模块(K84)直接控制的，分析故障原因很可能是遥控门锁控制模块(K84)或其线路故障(比如电源或搭铁断路等)，导致整个系统无法正常工作。

检查遥控门锁控制模块(K84)的电源和搭铁都正常，所以判断很可能是遥控门锁控制模块(K84)本身内部损坏了。更换遥控门锁控制模块(K84)，并进行维修编程后故障排除。