一辆行驶里程约13000km的通用雪佛兰科鲁兹轿车。车主反映：该车事故维修后车身控制模块内部有故障码：B101E，电子控制模块软件。

此车车头碰撞，事故较严重，主副气囊和前排两个安全带均已燃爆，两前纵梁重新钣金校正。维修后试车，发现车辆灯光、空调等各项功能均正常，行驶时性能也正常，仪表上也没有任何故障灯亮，用GDS+MDI检查发现各控制模块中都没有故障码。但是车身控制模块中有一个故障码：B101E，电子控制模块软件，并且无法删除。

查看维修手册上此故障码的电路/系统说明是：一些控制模块必须配置特定软件、序列号、车辆选装件或其他信息。如果控制模块在安装之后配置不当，模块可能设置故障码B101E。在故障诊断码说明中所列的症状字节只做工程参考，不涉及外部电路诊断。

设置此故障码的条件是：该控制模块没有正确设置。

如果设置了故障码，处理步骤是：先对控制模块进行编程，如果再次设置该故障码，则更换控制模块。

故障排除：用GDS+MDI在线进行车身控制模块（BCM）重新编程后，故障码消失，故障排除。分析故障原因是车身控制模块内部的数据丢失了，可能原因是事故碰撞时线束瞬间损坏导致数据丢失；也有可能是在事故钣金修复前，没有从车上断开BCM线束插头，造成BCM内部数据丢失。