故障问题：在低速行驶中打死方向盘时会产生噪音案例解析：
1．这是正常的现象，尤其是在湿滑路面上；
2．这是因为转向时内外侧轮胎滚动距离的不同而造成的滑动静摩擦。
解决方案：
1．如果车况正常，交车时请向客户说明这并不是一个技术缺陷；
2．但是可以尝试使用附件中的数据校正底盘来有限的改善这个噪音。但请注意，这个方法仅能有限改善噪音，井不能使其完全消除；
3．请针对当地气候条件使用合适的轮胎。夏季轮胎不适在室外温度低于7度时使用，此时你们应当建议客户使用冬季轮胎，在大部分情况下该噪音会消失；
4．如果在做了上述工作后还有客户投诉，请通过PRMS把具体内容发给PCN。
