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一辆2012年路虎极光。用户反映:该车导航系统可以打开,但没有信号,信号卫星为0,试车导航不起作用。
故障诊断:车辆来厂维修,试车故障存在,询问接待此车故障出现条件,客户反映新车提车后就发现故障存在。检查车辆导航查看资料得知,此车导航为路虎厂家指定厂商奥特视所加装的,原车总线束已经预留了加装线束插头,观察故障现象可以判断导航模块的供电,接地和到前显示屏的视屏线没有问题,问题应该出在导航天线部位或是模块本身。为了验证连接诊断仪SDD没有读出故障码。拆装导航模块(右后行李箱)测量模块线束,供电、接地和到前显示屏的视频线均未见异常。测量天线线束通断,在拆装导航天线(车尾顶部附近)时发现,导航天线插头出厂就没有插接,如图1所示。插接插头试车故排除。
故障排除:重新固定插接插头。