用户陈述:
客户可能会抱怨以下症状之一:
• 通过蓝牙接打电话时,音质变差(仅涉及软件版本 0101 及以下版本) 。
• 仪表板上的语言自动切换为德语(仅涉及软件版本编号 0181 及以下) - 见图。
• 发动机怠速时(点火开关关闭),打开车门后,扬声器中发出噪音(喀啦声)。 这仅涉及当前软件版本 0181.
技术背景:
上述故障发生在软件版本号为 0181 及以下版本的 MIB 控制单元上:
5E0 035 020、 5E0 035 043(SW 0111 及以下);
5E0 035 020 A、 5E0 035 043 A(SW 0137 至 SW 0181) 。
生产线解决方案:
目前在连续生产中,所有 MIB 控制单元均配 0196 及更高版本的软件(修复软件 0202 相同的故障)。
售后服务解决方案:
• 将高端 MIB 软件更新为新版本 0202(DVD V 02/13)。
0202 软件的 Flash DVD 自动分配至服务网络(零件号: S00.1000.02.99)。
务必按照车辆维修报告 2034053 中的说明使用 SD 卡!
如何更新 MIB 控制单元 - 请参见车辆维修报告编号 2034053。
务必检查控制单元当前的软件版本。 如果控制单元当前版本高于更新媒介中的版本,不要进行更新。
• 软件更新期间,车辆
蓄电池必须连接充电器,且点火开关必须打开。
• 更新期间,不要断开充电器且不要以任何方式中断操作(例如:关闭点火开关、断开电源、重启单元等等)。
• 仅在要求连接诊断工具时连接诊断工具(以确认组件更新) - 参见车辆维修报告 2034053,图 12:要求执行返回文档。