原因分析：

1、多媒体故障；

2、全景音像控制器故障；

3、倒车灯开关故障；

4、线路故障；

5、空捎开关故障；

6、程序问题。

 

维修过程：

1、客户反映故障是在上次多媒体死机更新完多媒体后出现故障，对多媒体重新更新试车故障没有排除；

2、怀疑是全景音像控制器故障对全景音像控制器更新倒换后故障没有排除；

 

3、反复试车发现故障出现时轻有排除；

4、排查完前面三种情况后怀疑是线束了，在用VDS2000检查时发现车身控制器在挂入倒档时报B1C1002拨档器的档位信号故障摘掉倒档故障码消失。对故障码分析是空挡开关给车身控制器误报故障，倒换空挡开关试车故障排除。

 

维修小结：

1、用VDS2000扫描故障也是在挂入倒档故障出现才能扫描到此故障吗。因此该故障是空档开关问题，和多媒体、倒档开关、线束无关，在排查过程中往往容易将空挡开划非出在外，诊断思路往往是怀疑多媒体、线束、倒档开关故障，判断思路存在局限性，希望在以后的维修过程中拓展维修思路，总结维修经验，提高判断准确性与一次性修复率；

2、用“精于勤，诚于心”的准修理念和服务态度，为我们的每一位客户的车辆保驾护航。