故障分析：

1、记录仪故障；

2、线束故障；

3、多媒体及 GPS 故障故障；

4、网关故障。

 

排查步骤：

1、 VDS 扫描发现扫描不到记录仪模块，首先询问客户出现故障时间，客户反映车辆在店里维修过事故，维修后发现此问题，怀疑车辆碰撞时记录仪内部电路板损坏，遵循由易到难原则先调换同车型记录仪，故障依旧，把故障车记录仪装到其他车时间显示正常，排除记录仪本身故障。

2、 查询此车维修事故时更换了仪表线束，怀疑为线束装配问题导致接触不良。因扫描不到模块，但模块倒换工作正常只是时间显示错误，排除供电问题，记录仪时间为 GPS 时间通过网关 CAN 线传输给记录仪，重点检查 CAN 线，测量 CAN 线发现 CAN-L 电压 2.3V正常， CAN-H 无电压，异常，查看电路图发现顶棚线束与仪表线束在左 A 柱处有接插件。

3、 此车更换过仪表线束，怀疑此处接插件有退针或者接触不良导致，拆开 A 柱饰板检查线束，针脚未发现退针及接触不良现象。

4、 测量仪表线束端 CAN 线电压正常，仔细检查线束与电路图针脚，对比发现新备件仪表线束 CAN 线位置装配错误，导致记录仪与 CAN 网络无法通讯， GPS 时间无法通过 CAN 线传输给记录仪。

5、 重新调整针脚位置，测量记录仪端 CAN 线电压正常，装好试车，时间显示正常， vds 扫描可以扫描到模块，故障排除。

维修小结：维修前要询问客户出现故障时间，出现故障前是否维修过其他东西，遵循由易到难原则排查，避免维修复杂化，维修时清楚其工作原理，快速解决故障。