原因分析：

1、 电动后背门控制ECU故障

2、 电动后背门开关故障

3、 线路故障

4、 其它故障

维修过程：

1、 车辆到店故障没有重现， 根据电路图检查相关线路未发现异常；

2、 重新倒换电动后背门控制 ECU 给客户试车两天后故障重现， 重新按照 5W2H 的方式与客户沟通后得知， 电动后背门偶发性自动打开是在车辆贴了全车膜后出现的；

3、 重新拆出地板线束插头、 后背门线束插头未发现有进水现像， 观察发现左前门板 6#开关处残留有白色物体在门板上， 拆出左前门板后发现 6#开关组总成线束插头处存在霉积物，查看 6#开关组的 2 号线正是后背门开关开启信号输出针脚， 重新处理线束及更换 6#开关组后故障排除；

 

维修小结：维修电路故障时， 根据电路图结合车辆实际情况进行判断， 多运用 5W2H 的方式与客户进行沟通可以有效地判断故障点。