故障现象:车辆报请检查发动机系统。
原因分析:
1、 发动机故障
2、 爆震传感器故障
3、 程序故障
4、 线束问题
维修过程:
1、 该车刚从店里开出, 在加油站加油后仪表显示“ 请检查发动机系统” 该车为国六车型, 用户描述加完油后发生的故障, 怀疑是不是加油口盖没有拧紧导致, 检查加油盖是拧紧状态, 排除加油口盖问题;
2、 此故障为用户加油后发生故障, 用户情绪比较激动, 一开始不同意维修, 在和用户再三沟通后征得用户同意后便开始检查, 首先读取故障码为“ 爆震传感器 2 信号电路电压低”本以为是误报的, 清除后仪表不显示故障;
3、 出去路试几公里没有出现故障, 随后交车, 用户刚开出去仪表就又报故障, 用户情绪更加激动, 刚刚修好开到大门口又出现, 读取故障码还是之前的故障, 只是变成“ 当前故障” 分析新车硬件损坏的可能性较小, 跟着故障码的提示检查爆震传感器, 该车有 2 个爆震传感器, 分别检查了 2 个传感器的接插件, 并未发现异常;
4、 查看电路图, 找到爆震传感器, 根据电路图找到发动机
ECU 针脚进行检查, 发现
ECU母端有退针现象, 处理该针脚路试 20 公里, 故障未出现, 此时故障排除。
维修小结:根据故障码提示, 查阅资料为维修节省时间, 提升用户满意度。