“同一公司旗下的两车相撞，保险公司只由交强险部分赔付，商业险部分即拒赔。”“若是发生重大交通事故而引起精神上的损伤，保险公司通常只按工资的比例赔付。”“汽车改装后的零部件若是没有额外买险种，保险公司可以拒赔”……当这一切拒赔条文从林锡光的口中蹦出时，作为新车车主的陈丽听完后“几乎完全晕菜”。

据精通中保、平安保险、太平洋保险三家保险公司的相关理赔条文的林锡光透露，在经历了2010年水浸车的大灾后，很多保险公司都重新对风险进行了规避，这不但体现在费率的提升方面，同时也体现在众多保险条文的重新细化。其认为，无论是新老车主，都很有必要认识学习一番。

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精神损失不赔

案例：陈琳在去年国庆节期间坐朋友的车回老家，在路途中由于发生重大交通事故，朋友重伤不治。而陈琳本人轻伤出院后，精神创伤巨大，好几个月来不但不敢开车，有时听了刹车声都会头痛欲炸，更甚的是，在车流密集的地方过马路，她都会出现恍忽的幻觉……而保险公司只是对她的医药费和误工费作了赔偿，并没有补给她精神损失费。原因是，精神损失费是由法院判决后及法医鉴定后按一定比例赔付，但一定要资料齐全，否则保险公司可少赔或拒赔。

法规：事实上，大部分保险条款都会有类似的规定———因保险事故引起的任何有关精神赔偿视为责任免除。保险公司的理由是，缺乏针对精神伤害的定损标准。不过，通常发生交通事故时，保险公司会建议当事者双方进行协商，按受伤害方工资的一定比例进行少量赔付，如100元/天给予对方。

2

同一公司旗下两部车相撞不赔

案例：刘师傅驾驶一辆红色出租车，行驶至某路段交通灯附近，与其所在同一家出租汽车公司张师傅驾驶的绿色的出租车发生了碰撞，两车均不同程度受损。“我的车向北直行，我们本公司的另一辆出租车由西向东往北左转弯，两车相撞后，我们立即报警。”刘师傅说。经交警处理认定，张师傅的车负全责。但保险公司的工作人员到达现场进行勘查，之后对刘师傅、张师傅称，由于他们都是同一家公司的车辆，所以保险公司只能赔付张师傅本车的损失，对于第三方刘师傅的损失，保险公司却只按交强险范围内赔偿。

法规：交强险是对第三者造成损失的赔偿，在事故发生过程中，将实行交强险先行，商业三责险补充的原则。依照《机动车交通事故责任强制保险条款》第10条第2款的规定：被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失，商业险不负责赔偿。

以上案例中，这两辆车都归同一出租汽车有限公司所有，由汽车出租公司统一购买保险。其投保人、索赔权益人、被保险人都是出租车公司，因此，这两辆车都属于被保险人所有的财产，是商业险规定不赔付的范畴。

3

单独爆胎不赔

案例：开车不到半年的李健强说他曾有过一次惊险的爆胎经历。事发时，他开着车在高速路上行驶，车速不算太快，突然右后轮胎发生爆胎，他立即紧握方向盘，慢慢地等车减速靠边停。幸好后面没车跟紧，才没酿成大祸。不过他后来找保险公司理赔时，保险公司却认为这种单一的轮胎爆炸，不在保险赔付条款范围之内。

法规：保险公司条文规定，汽车轮胎由于碰撞单独损坏，保险公司不予以赔偿。但若由于轮胎爆裂而导致的碰撞、翻车等事故，造成车辆其他部位的损失，保险公司会负责赔偿轮胎(轮胎一下地即免赔30%)和车身损伤。

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部分零件被偷不赔

案例：李平是科鲁兹(配置 图库 口碑 论坛)的车主，出于对音乐的爱好，他在刚买的车上面加装了价值过万元的豪华音响设备，其中音箱是放在车后箱的。一天，他发现爱车后尾箱失窃，连同一起被偷的除了一个名牌包包之外，还有陪伴了他仅几个月的名牌音响。于是他向保险公司索赔，但音响的索赔却遭到拒绝。

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