一辆行驶里程仅有8000km的2013款宝马X5 SUV。用户反映：该车发动机无法启动。
    故障诊断：接车后试车，启动发动机，启动机有吸合声，但不能转动。测量蓄电池电压，为11V，满足发动机启动要求。为排除蓄电池启动能力故障，使用充电机辅助启动发动机，启动机有转动趋势，但仍无法启动发动机。怀疑启动机损坏，但更换启动机后试车，故障依旧。
    启动时启动机有吸合声，证明启动机控制系统正常。为防止启动机与车身搭铁不良，给启动机连接了1条粗的搭铁线，但发动机仍无法启动。测量启动机电源端子与搭铁端子间的电压，为14.3V，正常，而在启动发动机时，该电压立刻降为6.2V，异常，这说明启动发动机时启动机电源线路的电压降过大。根据该车启动机控制电路（图1）仔细检查启动机电源线路，发现外部启动接线柱内部虚接（图2）。



    故障排除：更换外部启动接线柱后试车，发动机可顺利启动着机，故障排除。
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