一辆行驶里程约4.8万km、搭载N20发动机的2013款宝马320i轿车。该车按下一键启动按键，电源模式无法切换至ON挡，且仪表盘上显示“遥控器发动机无法启动”（图1）；此时踩住制动踏板，再次按下一键启动按键，仪表盘上显示“将遥控器靠近转向柱”（图2）；按照提示，将遥控器靠近转向柱，踩住制动踏板，按下一键启动按键，发动机能够启动着机。



    故障诊断：接车后首先验证故障现象，故障现象确如车主所述。笔者分析认为造成该故障的可能原因主要有智能钥匙故障、接收器天线故障、外界干扰等。连接ISTA-D读故障代码，读得的故障代码为“804107车厢内部前部天线断路”。该车的防盗钥匙识别、发动机启动许用、电子启动防盗装置都由FEM（前部车身电子控制模块）控制。在踩下制动踏板的同时按下一键启动按键，FEM便会借助车内天线来搜寻车里的智能钥匙（识别传感器），并辨识相应信号的有效身份。为了与智能钥匙进行通信，需要有作用不同的天线，车内天线主要分为左侧行李箱天线、右侧行李箱天线、行李箱天线、衣帽架车内天线、中央控制台前部车内天线、中央控制台后部车内天线等。倘若车厢内部的智能钥匙无法被识别出来，FEM就会在组合仪表内形成一个检查控制信息一一“将遥控器靠近转向柱”（这是因为转向柱中有1个环形天线用于和FEM通信），FEM只有在正确识别到智能钥匙时，才会发出启动许可信号。
    由于将遥控器靠近转向柱后能够启动发动机，说明该车故障是因为车内天线无法识别到智能钥匙，这恰好与故障代码804107指示的故障内容相吻合。根据该车无钥匙启动系统的工作原理可知，该车故障应该是车内天线损坏导致的车辆无法启动。故障代码804107提示是车厢内部前部天线（位于前部中央控制台，图3）断路，拆开盖板进行检查，发现该车内天线的导线连接器损坏，虽然损坏的程度并不严重，但已造成断路故障，这很有可能是维修工拆装前部中央控制台时不小心碰坏的。

    故障排除：更换位于前部中央控制台的车内天线，并将故障代码清除后试车，发动机启动正常，故障排除。

相关资料：2018年最新宝马ISTA4.10中文维修信息系统