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一辆行驶里程约6.1万km的2013年宝马320i轿车。用户反映:该车辆的中央信息显示屏的分屏时,显示天气的情况时,开始可以正常显示天气的情况,过一会儿便会闪烁几下,然后分屏显示变成黑屏。把天气情况设置成全屏显示,显示则一直正常。如果把分屏显示变成其他的内容,如股票信息、地图、导航信息、新闻资讯等信息,则分屏显示的内容一直正常。
检查维修:BMW互联驾驶就像驾驶员的一位个人助理,它运用最新技术,其目的是为驾驶者提供所需所要的很多重要信息,可以在车内使用互联网。根据具体车型配置和国家规格,可在基本视图中提供新闻、天气、谷歌本地搜索平台和Office。其他应用可在“应用”下使用。相关信息通过BMW开发并提供的在线N户网站和互联网连接,传输到车辆内,显示在iDrive操作系统的控制显示屏上。
这种故障现象明显不是硬件故障,查询厂家的技术信息,发现有相关的技术通信。故障现象主要发生在新车或车辆进厂编程后,互联驾驶的天气预报插件在分屏位置显示时闪烁。当车辆软件等级等于或高于13-07-506时,互联驾驶的天气预报插件在分屏位置显示时闪烁,天气预报插件在主屏幕显示时正常。
受影响车型:车辆装备HU-H,车辆软件等级等于或高于13-07-506。原因是BMW后台服务器引起的软件错误。解决方案是通过ISTA/P52对车辆进行编程。
故障排除:根据默认的ISTA/P52措施计划进行更新车辆集成等级,然后重启主机,更新BMW服务,设置中央信息显示屏分屏显示天气情况,分屏显示器中可以一直正常地显示天气情况,故障排除。
相关资料:2018年最新宝马ISTA4.10中文维修信息系统