客户反映问题:车辆两把钥匙都不能遥控
故障确认:
如客户所述,两把钥匙都不能遥控,但是都可以正常的启动车辆,而且据客户描述说本来只有一把钥匙不能用的,但是后来却都不能用了。
维修步骤:
1. 电脑测试,没有相关的故障记忆,
2. 由于两把钥匙都不能使用,所以先没考虑是钥匙的问题,
3. 测量了天线放大器到cas的信号线有没有信号,并和其他车辆做了对比,正常的车辆没有问题,有电压变化,故障车辆没有任何反应
4. 测量了放大器的供电和接地,都是正常的,怀疑有问题,和其他车辆对换了以后故障仍然存在,将钥匙方法在天线放大器的附近测试也没有用,将其他车辆的CAS和钥匙一起拿到故障车测试,遥控正常了,把问题锁定在钥匙上了,
5. 由于钥匙是先有一把没有的,所以我们怀疑车辆不能对钥匙充电,于是借了一个线圈,然后用钥匙开两段一个晚上,第二天问题还是存在,
订购了另一把新的钥匙以后问题解决,最终确定是钥匙的问题,怀疑之前的两把钥匙电池损坏,不能再充电了。