一辆行驶里程约4500 km的2014款广汽本田凌派轿车。用户反映：该车每次接通点火开关时，刮水器都会自动工作1次。
    故障诊断：接车后试车，发现故障现象与驾驶人所述一致。对刮水器进行测试，刮水器低速挡、高速挡和间歇挡均能正常工作，前风窗玻璃洗涤功能也正常。仔细观察发现，在将刮水器开关置于OFF位置时，刮水器在回到停止位置后会稍微向上移动一点。根据上述故障现象，判断故障原因可能有：刮水器开关故障，刮水器电动机故障，相关线路故障等。
    本着由简到繁的原则，首先对照维修手册对刮水器开关各挡位的导通情况进行检测，经检测确认刮水器开关是正常的。接着对刮水器电动机进行检查。查阅相关资料，断开刮水器电动机的导线连接器，直接给刮水器电动机的端子1供电，并将刮水器电动机的端子2搭铁，刮水器电动机能低速运转；给刮水器电动机的端子3供电，并将刮水器电动机的端子2搭铁，刮水器电动机高速运转；此时再给刮水器端子1供电，将端子2搭铁，让刮水器电动机低速运转，测量刮水器电动机端子2和端子4之间的电阻，电阻反复变化，正常。由此可以判断刮水器电动机是正常的。
    将刮水器电动机导线连接器装复，连接HDS，查看刮水器开关数据流，发现该车刮水器电动机驻车开关信号显示为“打开”（图1），正常应为“关闭”。操作刮水器开关让刮水器运转1次，发现在刮水器快停止时，刮水器电动机驻车开关信号又变为“打开”。

    根据电路图（图2），对刮水器的线路进行测量，发现在刮水器不工作时，刮水器电动机高速挡的供电线（黄色线）搭铁不良（正常情况下，在刮水器不工作时，该线应搭铁）。拆下前保险杠饰板，测量刮水器间歇继电器的搭铁，搭铁不良，怀疑是搭铁点G303搭铁不良。检查该搭铁点，搭铁牢固、可靠。怀疑是刮水器间歇继电器与搭铁点G303之间线路有问题。检查该线束，发现线束存在明显弯折（图3）。拨开此线束，发现内部线束折断。



    故障排除：对相关线束进行包扎处理后，接通点火开关，刮水器不再误动作。在刮水器停止后观察数据流上的刮水器电动机驻车开关数据，为“关闭”，至此故障排除。
    相关资料：2014年本田凌派原厂维修手册