一辆行驶里程约6万km的2011款丰田汉兰达。车主反映：该车智能钥匙不能开启车门，钥匙遥控器不能解锁车门，用机械钥匙能打开车门，应急启动时发动机没有反应，仪表上的指示灯不亮。蓄电池电量充足（在前照灯开启的同时，按喇叭按钮，喇叭声音正常）。
    故障诊断：检查智能钥匙上电池电压，为3.12V正常；检查蓄电池电压，为12.25V，也正常。用机械钥匙打开车门，防盗系统不报警，防盗安全指示灯不亮；发动机启动按钮开关照明灯不亮，踩住制动踏板指示灯不亮；按发动机启动按钮，发动机无任何反应；用应急启动方式启动发动机，依旧无任何反应。
    询问车主得知，该车定期在丰田4S店维修，一个月前曾出现过遥控工作失效的故障，用应急启动方式启动后，遥控器工作恢复正常，轿车行驶一直无异常现象，从未涉过水，也没有发生过交通事故。此次出现故障的情况是，正常停车后遥控器锁车1h左右，而后取车时就发现智能钥匙工作失灵，发动机无法启动。
    因点火开关不能接通，因此无法用故障诊断仪进行检测。检测蓄电池接线柱，电缆线连接良好；检测电源主熔丝、蓄电池搭铁线，也良好；用另一把智能钥匙试验，故障现象依旧。
    对于配备智能钥匙的车辆只要携带智能钥匙在车辆检测区域内可以在不操作钥匙的情况下锁止／解锁车门、解除转向锁、启动发动机控制系统及打开后备箱。该系统由认证ECU控制，认证ECU在车辆的8个检测区域之一检测到钥匙时，识别并验证钥匙码，验证通过后根据其功能向相关ECU输出工作信号，防盗安全指示灯由认证ECU控制。
    根据故障现象和以上检测结果分析认为，两把智能钥匙都失效的可能性不大；防盗安全指示灯不亮，说明认证ECU没工作的可能性较大。检查认证ECU的相关熔丝，正常；认证ECU导线连接器连接完好，无拆卸维修的痕迹；测量认证ECU连接器（D40）端子1的电压，为蓄电池电压，正常；测量端子D40-2与车身搭铁间的电阻，为10kΩ，说明该端子正常。当插上D40连接器准备进行下一步检测时，突然发现防盗安全指示灯开始正常闪烁了，尝试启动发动机，能够顺利启动，而且其他故障现象也一并消失了。经过多次试验，发动机每次都能顺利启动。
    为什么插拔D40连接器后故障现象就消失了呢？为了查找真正的故障原因，在断开点火开关时，来回晃动D40连接器及连接器上的导线，有时防盗安全指示灯不亮，而且晃动端子2（如图1所示）上的搭铁线最为明显。检查D40连接器与认证ECU上各连接端子，不存在腐蚀及端子弯曲的现象，但D40连接端子2与认证ECU对应端子间基本没有接触压力，导致接触不良。