一辆行驶里程约11.4万km，装配1 ZR-FE发动机的2008款丰田花冠EX 轿车。用户反映：该车辆保养完成后，交车时发现发动机故障灯亮，发动机无法加速。
    故障分析：车辆进店保养前没有发现问题，保养完成时才出现问题。用IT- II检查，发现故障码为P2138节气门／踏板位置传感器／开关“D”电路范围故障，而且无法消除。用检测仪进入数据表中检查，松开加速踏板的情况下，1号加速器位置电压为0. 8V，正常，2号加速器位置电压为0. 9 V，低于标准。对照维修手册检查加速踏板传感器电阻，3 （EP1） -6 （VCP1）3.5kΩ/ 1（EP2）-4（VCP2）为3. 5kΩ，正常。随后检查线束，当断开ECM线束插头时发现插头内有水，原来车辆做空调系统保养清洗空调管道时，在空调滤芯位置喷清洗剂时速度过快，出风口位置不对（向下）导致液体喷到线束上，进入电脑插头导致线路短路。发动机进入失效保护状态，发动机故障灯亮，无法加速。
    故障解决：将ECM插头进行干燥处理后，试车，问题解决。
    故障启示：对店内人员进行空调清洗标准培训，避免今后问题再次发生。
    相关图片如图1和图2所示。



    故障点评：该案例为我们所有经销店提个醒，清洗空调操作当中一定要小心谨慎，防止类似人为故障的发生。