一辆行驶里程约11.6万km的2009款丰田普拉多。用户反映：该车起动型遥控器不能遥控锁打开车门，也不能遥控车辆起动。
    故障分析：此车是进口普拉多，SA提示此遥控器是原车的，故障车辆是新车，有英文版的使用说明书，怀疑是遥控器电量不足、系统主开关未打开或是操作不当等原因引起故障。
    故障解决：使用钥匙型遥控器锁，开车正常。查找车内杂物箱内无控制主开关，检查遥控器有电，而且无锁定状态；随后翻阅使用说明书，因是英文版所以不很顺利，但从中发现屏幕显示中有一个“X”，如图1所示。通过再次阅读使用说明书，提示在有“X”的情况下是不能遥控的，但为什么有“X”，从文字中没有找到。后来询问其他几个人也没有接触过或不知是什么原因，不过发现在按锁车键时发现总是显示此图标，然后对比使用说明书中相同的图标发现，提示前机盖未关好，随后拆下散热器上护板，发现机盖锁旁有一个插头未插上，但发现此机盖锁本身没有插座，此时客户提示前两天在我店喷的全车漆，随后怀疑是否是拆装错误，将其他车的部件误装此车，不过幸好同事提示，此车另有一个单独的开关，发现此开关未固定，如图2所示。固定此开关，故障消除。



    维修启示：此车固定开关故障是因我们自己维修不当造成，应该对新技术加强交流，以避免走弯路。
    维修点评：作业中各环节都要按照规范操作，防止发生类似的故障，例如，饭金喷漆作业时，让操作人员懂得搭铁线的重要性，是非常必要的。