一辆行驶里程约10.2万km的丰田皇冠轿车。顾客反映：经常发现车辆遥控无法使用，目，前已经出现十几次；有时放置很长时间都无法使用。
    故障诊断：由于顾客车辆偶尔出现故障比较难以查找，来回试车十几分钟没有发现遥控不灵现象。故障能不能出现对于故障解决至关重要。
    当准备交车的时候，前台反映遥控不灵，反复按二把遥控开、上锁键，遥控上的指示灯能正常点亮，但是车辆的门锁、转向灯无任何反应。

    相关资料：2009一汽丰田皇冠维修手册（含电路图）
    用钥匙打开车门，插上钥匙打开点火开关到IG，用诊断仪读取故障码，无任何故障码。当拔出钥匙对遥控重新注册时，发现转向盘不会回位，但是重新插上钥匙，拔出，转向盘也能回位，遥控也灵了。
    模拟故障出现时的现象，反复的开关车钥匙试验，最后终于总结出规律，钥匙稍慢拔出后，故障就会出现，钥匙快速拔出后，故障就不会出现。
    同时发现车门打开后蜂鸣器还叫，但是钥匙没有插入，转向盘也不会回位。这下几乎可以确认是钥匙未锁警告开关回位不良导致。
    插回钥匙打开锁芯、拔出钥匙，又恢复正常。拆开仪表下饰板，拿下点火钥匙放大线圈，拆下点火锁芯，检查未锁警告开关也未发现有卡滞现象，并对其进行润滑处理。查看点火锁芯也未见有不良之处，点火锁芯座内部也良好。
    试着对点火锁芯重新安装后，反复打开关闭点火开关或插拔钥匙，转向盘都能自动回位，两个遥控均正常。当钥匙慢慢拔出后，转向盘也能自动回位，插入钥匙自动伸出，二个遥控均能正常上作。
    怀疑点火锁芯经过长期使用后，锁芯与锁座存在轻微磨损或位置有些移位（如图所示），导致未锁警告开关无法正常回位导致问题发生。重新安装锁芯后，多次试车故障未再现。锁芯与座配合良好。

    故障排除：重新安装点火开关锁芯，一周后跟踪，顾客反映正常，故障解决。
    故障总结：初步判断此故障为钥匙点火锁芯与芯座配合不良导致钥匙拧动后锁芯稍微外出一点，在慢慢拔出钥匙时无法完个问位，导致问题发生。而在快速拔出钥匙时，由于自身弹性作用，能够回位所以问题没有发生。