一辆2011年大众CC轿车。用户反映：该车2把钥匙均能够正常启动车辆，但其中一把钥匙无钥匙进入功能及遥控功能失效。
    检查分析：连接故障诊断仪检查车辆所有控制单元，均无故障码。重新匹配两把钥匙遥控功能，原来无钥匙进入功能失效的钥匙无法匹配成功，而另一把功能正常的钥匙的无钥匙进入功能及遥控功能一直有效。维修人员参考《CC 2010＿电器设备》维修手册中关于KESSY系统一般说明，了解到无钥匙进入功能的开锁、闭锁与发动机点火启动属于同一功能。因此当某钥匙的无钥匙进入功能失效时，应从点火启动授权方面的防盗系统开始匹配。
    故障排除：将该车2把钥匙与车辆重新匹配防盗功能再匹配遥控功能，钥匙功能恢复正常。
    相关资料：2010年一汽大众CC维修手册