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一辆行驶里程约9.6万km的大众CC轿车。该车洗车时,两后门三角窗密封条渗水。对比其它使用正常的车辆,当直接冲刷门窗时,同样渗水现象,说明车辆正常。
故障分析:由于洗车喷水枪压力较高,直接冲刷车窗,很容易造成门窗密封条变形而导致门玻璃与密封条处密封不良而出现渗水现象,应属于正常现象。
故障处理:通过对比其它使用正常的车辆,说服用户:洗车时不要使用高压水枪,同时不要直接冲刷门窗密封条处。
案例点评:目前国内洗车行业并没有统一的洗车标准,因此洗车水枪压力也参差不齐。过高的水枪压力不仅会造成车内渗水甚至会损失车身表面,因此请经销商务必提醒用户洗车时要求洗车工调低水枪压力,水枪喷水尽量呈雾状,同时不要直接对车窗密封条处直接冲刷。特别是经销商自己的洗车设备更应该注意此类事情。
相关资料:2014年最新大众原厂维修信息系统ELSA 5.1