一辆行驶里程约12.5万km的大众宝来轿车。该车雨刮在运行时抖动、刮水不彻底并有异响。
    诊断过程：
    （1）检查雨刮片是否正常，如磨损严重会造成上述故障现象。
    （2）检查风窗清洗液是否采用符合要求的专用风窗清洗液。
    （3）拆下雨刮片，检查雨刮臂勾头与风挡接触之间是否存在夹角，正常情况下不应存在夹角，如图所示。

    分析结果：雨刮工作时抖动、异响的原因如下。
    （1）雨刮片损坏。
    （2）雨刮劈勾头与风挡接触面有夹角，造成雨刮片工作时不能与风挡面正确接触。
处理方法：使用专用工具33588测量、调整消除夹角，保证雨刮臂勾头与风挡接触面无夹角（规定值，即工具33588指针所指中心位置）。
    点评及建议：
    （1）经销商在给用户更换雨刮片或拆装雨刮时，应保证雨刮臂勾头与风挡接触面无夹角。
    （2）建议用户保证风挡清洁、寒区注意防冻，以防止大阻力造成雨刮臂勾头变形。
    （3）采用符合要求的专用风窗清洗液能清除风挡脏物，可防止雨刷片过早损坏。
   相关资料：2014年一汽大众宝来原厂维修手册（含电路图）