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用户抱怨:全新高尔夫门窗升降器开关失效。
故障原因:由于部分车辆玻璃升降器开关进水,开关内部电路板被腐蚀失效,导致车窗玻璃无法升降。该故障生产已改进。
解决方案:
当用户抱怨全新高尔夫门窗升降器开关失效时。请按以下步骤操作:
1.请仔细检查车窗玻璃密封条和导向槽是否存在损坏现象;
2.请检查车窗玻璃和密封条或导向槽是否存在干涉现象,以及车窗玻璃是否偏出导向槽;
3.如排除上述原因,请连接诊断仪进入车辆自诊断,通过作动器诊断作动车门玻璃升降,若车门玻璃可正常升降,则可排除车门控制单元和电机存在故障;
4.请读取玻璃升降器开关的测量值,操作玻璃升降器开关,若测量值无变化,则玻璃升降器开关可能存在故障;
5.请检查玻璃升降器开关连接线束是否有短路或者断路现象,同时查看开关外观是否有进水现象,若线束无问题则可更换玻璃升降器开关。