来源:本站整理 作者:佚名 2019-12-05 09:49:27
5.查看此车防盗系统原理图分析:发动机控制单元已经是新的了,不可能会出问题,根据钥匙不可信信号故障码进行分析,由于是事故维修后出现的故障,联想此车维修时更换了组合仪表,但匹配钥匙时只匹配了1把钥匙,估计是这里出了问题。读取防盗器的
数据流见下图,显示钥匙匹配1把。
6.接下来进行验证:用VAS6150匹配1把钥匙后,用未授权的钥匙起动车辆,仪表显示SAFE,此时打不着火,但反复几次打车后仪表SAFE显示消失,此时用另外一把已授权的钥匙也
无法启动。通过实验证明,如果用未授权的钥匙反复起动车辆后,防盗系统会锁死,此时再用授权的钥匙也
无法起动。
7.询问车主得知,车主使用一把钥匙,车主父亲使用另一把钥匙,车主把车开到家后,车主父亲第二天想开车出去一下,就拿另一把钥匙打车,发现打不着火,反复打火几次仍打不着火,车主拿来自己的钥匙打火还是打不着火,打服务站电话申请救援,听到此终于明白了,就是未匹配钥匙导致的此问题。
8.用VAS6150匹配2把钥匙,反复试车,客户开走后几天再次回访,故障彻底排除。
原因分析:由于修理人员更换仪表时只匹配了 1 把钥匙,但此信息未通知车主,导致车主用未授权的钥匙反复起动后导致防盗器锁死,此时用已授权的钥匙也
无法起动。
处理方法:匹配 2 把钥匙。
案例点评及建议:对于匹配防盗时,如果客户当时没有带齐所有钥匙,机电工一定要通知服务顾问此问题,服务顾问通知客户取车时要求客户带齐另一把钥匙,匹配所有钥匙再把车取走,否则就会导致客户用未授权的钥匙着车后锁死防盗系统,导致客户抱怨。
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