客户抱怨:打方向时,方向盘和气囊接合处发出“咔哒”响声。
售后解决方案:
通过在气囊安装孔内壁粘贴耐磨胶带的方法,减小气囊安装孔与方向盘导向套之间的间隙。
1、转动方向盘确认异响存在。
a:方向盘转动180°,向上分别推动底面左右两个部位,松动且能够听到碰撞声音(图1)。
b:气囊拆卸后转动方向盘,异响消除。
2、在气囊安装孔内壁粘贴耐磨胶带。
a:气囊底部左侧松动。
1)用干净擦布将气囊安装孔内壁擦拭干净。
2)剪切厚度0.17mm的胶带,长度约20mm。
3)将胶带粘贴到气囊安装孔上端弹簧丝旁边,距离弹簧丝约1-2mm。
4)胶带上端与气囊孔壁上端面平齐(图4)。
5)按压胶带,与气囊孔壁粘贴牢固。
b:气囊底部右侧松动(图5)。
1)用千净擦布将气囊安装孔内壁擦拭干净。
2)剪切厚度0.17mm的胶带,长度约10mm。
3)将胶带粘贴到气囊长孔下平面中间(图6)。
4)胶带上端与气囊孔壁上端面平齐(图7)。
5)按压胶带,与气囊孔壁粘贴牢固。
3、将气囊重新安装到车上。注意:安半时避免胶带被辞掉。
4、再次将方向盘旋转180°,分别向上推动气囊底部的左右两侧,检查气囊是否还有松动。
5、如果依然存在松动,将气囊重新拆卸,将松动位置对应的气囊孔内壁上已经粘贴的胶带去除,更换厚度为0.3mm的胶带。
a:剪切胶带长度5mm。
b:按照步骤2方法,重新在气囊安装孔内壁粘贴胶带。
6、按压气囊3、9点钟喇叭图标位置,检查喇叭按压是否存在卡滞,如果按压明显卡滞:
a:将气囊拆卸检查胶带是否脱落。