服务站结论
车载电网控制单元内存有故障存储器记录：“C10CA00 紧急运行模式激活”

技术背景
当控制单元 09 中的软件 > 0134 ，出现软件偏差

生产线解决方案
匹配车载电网控制单元（地址码 09，软件 0134）中的软件。

售后服务解决方案
发生故障时，必须将车载电网控制单元（地址码 09）升级为最新软件版本。
根据行动代码“09A017”通过软件版本管理（SVM）在线升级。

针对配备高级钥匙（PR 编号：4F2 或 4I3）的车辆，在升级好进入及驾驶许可控制单元（诊断地址码B7）后，可能会出现故障存储器记录“U112100：数据总线，信息缺失”，症状编号 12717828，静态记录。
如果出现此类情况，则请复位进入及驾驶许可控制单元 J518（拔出控制单元的保险丝大约 5 分钟）。
接着故障存储器记录就变为偶发性并且可以删除。

结算信息
如果符合索赔规定向奥迪公司 / 进口商进行结算，则请注意下列结算提示：
售后服务编号 / 损伤类型： 9710 / 0039


相关资料：2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0