一辆行驶里程约6万km 的2011年雪佛兰科鲁兹轿车。用户反映：该车点火钥匙无法取出。

    检查分析：维修人员尝试在晃动转向盘的同时将钥匙取出，但未能奏效。该车在点火开关的锁芯内设有钥匙释放装置，该装置由车身控制单元提供电源，换挡杆P挡入位开关对其进行控制。只有当P挡入位开关提供搭铁时，钥匙才能被释放。

    拆下转向柱外壳，测量钥匙释放装置（图12）的电源，正常。但换挡杆处于P挡位时，搭铁信号却没有。于是拆下中央控制台，测量P挡入位开关（图13），发现开关为断路。将开关输出端线束侧的端子搭铁，钥匙可以拔出，说明故障点在换挡杆机构内部。

    故障排除：更换换挡杆机构总成，故障排除。