一辆行驶里程仅4000km的雪佛兰科鲁兹轿车。用户反映：该车有时音响信息显示屏不显示。停驶几天以后启动车辆，信息、显示屏不显示，行驶十几千米以后，自动恢复。

    接车后：用导电胶处理显示屏插头无效；互换显示屏故障仍出现。分析很可能是收放机总成内部电气故障，原车的收放机零件号为95969676,已停用，按照备件电子目录查它的替代零件号是22878354，但是订回来新件后在进行维修编程时提示“硬件不匹配”，如图9所示。

    查看两个收放机的常规选装件（RPO）代码都是UYC，但是在查看零件号22878354收放机的备件配置说明中有RPO代码呵1（电动不可变助力转向），而此车装配的是液压助力转向系统，所以分析这个零件号估计不匹配，仔细查看收放机的零件号替换关系，95969676还有一个替代零件号是22773675，这个收放机的备件配置说明中没有RPO代码NJ1。

    故障排除：更换零件号为22773675的收放机后，可以正常进行维修编程，故障排除。

相关故障：雪佛兰科鲁兹CAN系统故障