1适用车型
    2011年9月～2012年3月出厂的上海通用雪佛兰科鲁兹轿车。
2故障现象
    空调控制面板按键功能失效；对空调控制面板进行断电处理后，上述故障现象消失，但过一段时间后上述故障仍会重现。
3原因分析
    空调控制面板软件问题导致空调控制面板死机。
4解决方案
更换空调控制面板。