一辆海南马自达轿车，在开关电动天窗时，经常会出现开关动作迟缓，甚至不能打开的现象。
    故障检修：
（1）故障原因分析
进行故障症状验证操作，感觉电动天窗的开、关速度明显偏低，还伴有轻微的抖动和噪声，故障原因有：
    1）电动天窗滑轨有脏污。
    2）电动天窗电动机性能不良。
    3）电动天窗线路有接触不良之处。
    （2）故障检修方法
    将天窗打开后检查天窗滑轨，发现上面有较多的灰尘，且有明显的摩擦痕迹，初步判断为天窗滑轨运动阻力太大，导致了电动天窗工作不良。
    （3）故障处理措施
    将天窗全部打开后，用软布沾少许清洁剂擦拭天窗滑轨，除去滑轨上的灰尘和其他杂质，然后抹上少许润滑剂，再进行电动天窗开关试验，天窗开、关自如，故障排除。
    故障分析：预防和排除上述故障的方法是：保持天窗滑动部分的清洁，平时要注意防尘，在灰尘较大的场合不要打开天窗。
    通常情况下，电动天窗不太容易出现故障，但为确保电动天窗正常工作，在行驶24000 km后，应进行如下保养：
    1）将天窗完全打开后，用清洁的软布轻轻地擦拭天窗滑轨，以除去滑轨上的灰尘。
    2）对天窗活动部分和电线管道进行适当的润滑，注意不要使用容易吸附灰尘的润滑剂。
    3）反复开、关电动天窗多次，然后再将多余的润滑剂擦拭干净。
    4）在寒冷季节，每月至少开、关一次电动天窗，以确保润滑剂不失效，但需要注意的是，如果天窗上部积有冰雪，则不要强行打开电动天窗，以避免电动天窗电动机烧坏。