一 分析
1 发电机皮带响 2 气门液压挺柱响 3 水泵响 4 其他
二 检查
1 客户来电反映车辆早上冷车启动后有刷刷的响声，车热了不到两分钟响声就消失了，我店技师预约客户将车辆开至我店进行确认该响声。
2 客户将车辆开至我店，我店技师用听诊器检查未发现响声，建议客户将车辆留厂做进一步检查。
3 车辆停放六小时再次启动车辆响声出现，因响声持续时间不是很长初步判断为发电机皮带响，更换新的发电机皮带先让客户将车辆开走继续观察使用。
4 三天后客户再次来电话反映响声依然存在，由于客户所在地区离我店比较近，我店技师选择上门诊断，再次用听诊器听出响声是从水泵发出来的。
5 更换新的水泵后让客户继续使用，一周后回访客户响声再未出现故障排除。
措施：更换水泵
