分析：1.暖风水箱漏水；2.蒸发箱排水管堵塞

检查：客户反映前挡除雾有蒸汽吹出。首先打开车门进入车内启动车辆，打开空调，打开前挡除雾功能，未发现客户反映故障现象，和客户沟通后，客户说行驶20分钟后，才会出现，和客户一起试车，客户把空调打到暖风位置，除雾功能打开，风速自动加到最大，发现吹出来的暖风含有水蒸气，回店后，拆下暖风水箱左挡板，发现暖风水箱有漏水现象建议客户更换暖风水箱

措施：措施更换暖风水箱