故障现象：客户反应方向盘加热不能使用
分析：1.开关 2.SJB 3.线束 4.时钟弹簧等
1、根据客户描述检查车辆，发现按下方向盘加热开关后加热指示灯不亮，方向盘无反应。
2、根据电路图，使用万用表测量智能接线盒方向盘加热器15A保险，发现保险丝连接正常，测量电压正常12V。
3、再次测量方向盘加热器处M35插头1号端子搭铁情况，发现打铁良好。测量2号端子电压，发现电压正常。测量MM03插头13号端子电压，发现电压为5V且电压断断续续。分析可知加热器电源线在时钟弹簧处发生断路。
4、更换全新的时钟弹簧故障排除。
措施：更换全新的时钟弹簧
