故障现象：客户反应，UVO及百度地图无法使用。
一、原因分析
1、多媒体主机不良 2.车顶天线不良 3、外部加装电器不良 4、其它外部信号干扰
二、检查
1.维修人员检查，此车网络没有信号，维修人员拔出导航卡检查及进行了车机复位、断电等操作，依旧车机没有信号塔，客户也曾致电UVO客服，咨询开通UVO事宜，最终客服建议车主回4S店检查UVO终端。
2、检查多媒体线路，无加装其它电器，室内没有发现其它干扰电器，检查车顶天线，未见异常，线路连接良好，替换后故障依旧。
4、拆装多媒体主机，发现天线及插座连接良好，判断为多媒体内部不良，更换多媒体主机，在经销商UVO终端注册更改USIM码然后致电UVO发送重新开通指令，开通后网络信号恢复正常，故障排除。
措施:更换多媒体主机，重新开通UVO，故障排除。
