客户陈述:车辆遥控解锁后右前门无法从外部打开内部可以
技术评估:
1,新车PDI后,销售将车辆停在展厅后发现车辆遥控解锁后右前门无法从外部打开,内部打开一次后就可以从外部打开。
2,电脑检查未发现有和右前门相关的故障代码,怀疑是右前门锁块中控锁电机执行不到位导致的。
3,拆下右前车门门板后发现,从里面通过内拉手打开后,就会把中控锁的位置强行打开到开锁位置,这样再拉右前门外拉手就可以将右前门打开。
4,更换一个右前门锁块后,多次开关中控锁和从外部打开右前门,故障未在出现。
原因:右前门中控锁故障
解决方案:由于右前门中控锁电机和锁块是一体的,就更换了右前门锁块。