故障问题:车辆在行驶时打方向越来越重。
案例解析:接到客户救援电话,反映车辆在高速公路上打方向越来越重。告诉客户马上停车检查轮胎是否漏气,客户检查车辆的四个车轮都没有漏气现象,但是发现车辆在往外漏淡绿色的液体。怀疑是助力方向系统泄漏,帮客户联系拖车回站。回站后检查发现车辆左后底部有淡绿色的液体泄漏,检查车辆未发现有任何的碰撞现象。拆掉底护板发现,助力方向机的回流管脱开。更换方向机助力泵到方向机的管路,试车方向机工作无异常,自此故障解决。
解决方案:更换方向机助力泵到方向机的管路后故障解决。PCN建议,如有类似案例请检查该车之前是否有事故维修,并把每个案例报告给PCN.