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三、“5W2H问诊法”的操作技巧
为了增加5W2H问诊法在间歇性故障诊断中的可操作性,建议绘制基本的问诊项目表,如表1所示。
另外,维修技师对于间歇性故障需要更换的零件一定要仔细慎重,通过新旧对比测量、新旧件互换装车试车、新旧件模拟测试等方法确认零件是否存在故障,避免换错零件导致返修。
以上问诊技巧同样适用于上到维修技师,下到普通学徒的日常工作,如果用心来把它与工作实际有效结合,一定会收到意想不到的效果。