一辆欧拉R1,客户反映:该车无法启动,要求救援。
故障诊断:了解车辆为当地电商什马出行
新能源汽车代理车辆,在展厅存放从未私自改装。到现场确认
无法启动。
欧拉R1只有一把机械钥匙,机械钥匙
无法启动时,若车辆无其他异常并曾经匹配了蓝牙手机APP,可以用遥控功能正常启动车辆,如图1所示。
了解一下此车情况,曾经使用遥控控制车辆,检查客户操作,用的是远程控制,这个只可以实现远程开闭锁、电子围栏设定和开启空调。开启空调后,虽然车辆启动,但是上车挂D挡会无法行驶自动熄火。使用APP蓝牙搜索车辆并绑定,提示未绑定。这个就麻烦了,只能想办法将车辆拖回店里,因车辆
无法启动,所以电子转向管柱锁无MAN除,想到远程开启空调后,车辆启动,只要不挂挡就不会熄火,随即使用远程开启空调,一人坐车里打方向,两人推车将车辆车头对准拖车背回店里维修。
到店用诊断仪检查,KBCM(车身控制单元)B182700防盗系统(IMMO)认证失败、B182400防盗系统(IMMO)初始化错误,如图2所示。根据故障提示,分析车辆无法识别到合法钥匙信息,可能原因有:车辆钥匙芯片问题;防盗线圈感应间题;信号干扰;彭捉各问题;车身模块。
因为是商品车,也做了全车尤其是线路上的观察,未发现有加装或者小区进出感应卡存在,干扰排除。防盗线圈感应和钥匙芯片这两个硬件除了专用设备可以检查外,人为无法看出好坏,暂且排除不动。检查线路,线路问题包括KBCM至防盗线圈、KBCM电源搭铁等。先简后繁,查看防盗线圈电路图,总共三根线,红色电源线12V左右
蓄电池电压、黄色网络信息LIN线9-11V,黑色搭铁线0Ω。实际测量发现红色电源线没有电压,LIN线11.73V(如图3所示),搭铁正常。查看电路图红色F109 10A(如图4所示),定位发现实物保险丝盒对应位置是空的(如图5所示),对应位置定义为胎压监测
TPMS10A(如图6所示),尝试插上一个备用保险,车辆启动成功。
故障总结:此车辆因为是电商代理车辆,信息比较乱,无法掌握车辆实际状况。