故障现象:升级元多媒体 v1.0 后,屏幕花屏、扭曲变形,且触摸屏失准。如下:
故障分析:此异常属于误操作导致。即升级前未安装控制器更新 APP,直接插入 SD 卡后手动重启多媒体。重启后多媒体将更新系统程序,但屏幕和主机的程序并未更新,因为导致系统程序和屏幕不匹配,产生花屏、触摸失准等情况。
处理方法:按照 v1.0 程序更新作业指导书,重新更新即可。务必严格按照指导书作业,先安装控制器更新 APP。
注意:
1、 该异常属于系统程序更新成功,但屏幕未更新导致。因此,操作时可以先安装好控制器更新APP,待安装成功后,拔出 SD 卡,然后点击开始更新。以免多媒体重启后系统程序再次更新而浪费时间。
2、 此种情况下,由于屏幕扭曲变形导致按钮有效位置错位。 而安装控制器更新 APP 时需要点击确认, 请按照下图位置在按钮周围模拟点击即可(即红框内)。